Rungo 大聯盟課程｜報名與上課須知

Rungo 大聯盟課程採 「完成課程購買後，再與授課老師預約上課時間」 的方式進行。

為維護學員與授課老師雙方權益，並讓老師有充足時間安排教學與準備材料，購買課程前請詳閱以下說明。

各課程內容、費用、授課時間、完成作品及個別注意事項，以各課程頁面公告為準。

一、報名與預約方式

學員於 Rungo 官網選擇欲參加的課程，完成下單及付款後，即視為完成課程購買。

完成購買後，再與該課程授課老師聯繫，依學員與老師雙方可以配合的時間，另行預約實際上課日期與時段。

課程預約流程

選擇課程 → 完成下單及付款 → 與授課老師聯繫 → 雙方確認上課日期與時間 → 完成預約 → 依約前往上課

請注意：

完成課程購買不代表已完成上課日期預約。

實際上課日期與時間，須經學員與授課老師雙方確認後才正式成立。

如有特定希望上課的日期，建議於購買課程前先洽詢可預約時間。

二、課程使用期限

課程自完成付款日起 3 個月內有效。

學員須於課程有效期限內完成預約並上課。

例如：

8 月 10 日完成付款 → 原則上應於 11 月 9 日前完成課程。

請於購買後儘早與授課老師聯繫安排時間，以免接近有效期限時，因講師檔期已滿而無法安排理想日期。

如因授課老師可提供之時段等非學員因素，造成無法於有效期限內完成課程，將由 Rungo 協助另行處理。

三、課程年齡建議

課程原則上建議 國中以上學員參加。

因課程可能使用攪拌機、烤箱、刀具及其他烘焙器具，未成年學員報名前須取得家長或法定代理人同意。

如個別課程對參加年齡另有規定，以該課程頁面公告為準。

四、上課報到

上課日期及時間經雙方確認後，請依約前往指定地點上課。

為維護完整的教學時間，建議：

於預約上課時間前 10 分鐘抵達報到。

如預計遲到，請儘早通知授課老師。

因學員個人因素遲到，原則上仍依原訂課程結束時間進行，授課老師得依剩餘時間調整當日教學進度。

五、課程禁止攜伴

為維護上課品質、教室空間與操作安全，並讓授課老師能專心進行教學，除完成該堂課程報名之學員外，原則上禁止攜伴進入教室陪同或旁聽。

未報名之家人、親友、朋友、兒童或其他人員，皆不開放於課程期間陪同或旁聽。

親子課程除外

如課程本身屬於親子共同參與課程，則依該課程公告之參加方式、人數及年齡規定辦理。

如有特殊陪同需求，請於購買課程前先與 Rungo 官方客服確認。

未經事前同意，請勿自行攜伴前往上課。

六、上課建議攜帶物品

為方便實作及將完成作品帶回，建議自行準備：

  • 圍裙

  • 口罩

  • 筆記本及筆

  • 個人飲水杯具

  • 手提袋

  • 適合裝作品的保鮮盒或容器

  • 保冷袋（依作品保存需求自行準備）

各課程所需物品可能略有不同，如有特殊需求，以課程頁面或授課老師行前通知為準。

七、課程材料與設備

課程所需之基本材料、教學設備及器具，依各課程頁面說明為準。

部分材料可能因發酵、冷藏、製作時間或教學流程需要，由授課老師事先完成部分前置準備。

使用攪拌機、烤箱、刀具及其他烘焙設備時，請依授課老師或現場人員指示操作。

八、課程作品

每位學員完成課程後，可將當日完成之個人作品帶回。

實際作品種類、尺寸及數量，以各課程頁面說明為準。

課程原則上提供簡易包裝；學員亦可依作品種類自行準備保鮮盒、手提袋或保冷袋。

作品保存提醒

授課老師將依作品特性提供適當的保存及食用建議。

作品離開授課現場後，請特別注意：

保存溫度｜保存時間｜運送方式｜環境狀況

作品離場後，如因保存不當、運送方式、長時間置於不適當溫度或其他離場後因素造成品質改變或食品安全疑慮，相關責任依實際情況及相關法令認定。

九、食物過敏與特殊飲食需求

烘焙課程可能使用：

雞蛋、牛奶及乳製品、小麥、堅果、大豆、芝麻及其他可能造成過敏反應之食材。

如有食物過敏、特殊飲食需求或其他需要特別注意的情況，請務必於購買課程前主動詢問，確認該課程是否適合參加。

由於教室、設備及器具可能共同使用，除課程另有明確說明外，無法保證教學環境完全不存在特定過敏原。

十、課程改期

上課日期與授課老師確認後，如因個人因素需要更改日期：

每堂課可免費改期 1 次

學員須於：

原訂上課日前 7 日（含）以上提出改期申請。

改期後之新上課日期，須依授課老師可配合的時段重新協調確認。

上課日前 6 日內提出

因授課老師時間、場地及課程材料可能已進入準備階段，原則上不接受改期。

如有特殊不可預期情況，可與授課老師或 Rungo 聯繫，依實際情況協助確認。

已使用一次免費改期

每堂課免費改期以 1 次為限。

改期後如再次因學員個人因素無法參加，則依取消及退費規定辦理。

改期不會重新計算課程 3 個月使用期限。

十一、取消與退費

因課程採「購買後再預約」方式，取消及退費分為以下兩種情況。

（一）尚未確認上課日期

完成付款後，如尚未與授課老師確認實際上課日期而希望取消課程，依 Rungo 大聯盟課程服務條款、實際交易狀態及相關法令辦理。

（二）已確認上課日期

學員與授課老師完成日期及時間確認後，如因學員個人因素取消：

上課日前 7 日（含）以上取消
可申請全額退費，或辦理名額轉讓。

上課日前 3～6 日取消
退還已繳課程費用之 50%。

上課日前 2 日內（含上課當日）取消
恕不退費。

退款如涉及第三方金流或其他必要處理費用，依服務條款及相關規定辦理。

十二、課程名額轉讓

如本人無法參加已預約之課程，希望由其他人代替上課，請事先聯繫授課老師或 Rungo 完成確認。

不得未經通知直接由其他人代替參加。

如課程具有年齡、資格、食物過敏或其他特殊限制，受讓人亦須符合該課程參加條件。

十三、授課老師因素造成課程異動

如因授課老師因素無法依原訂日期上課，將儘早通知學員。

學員可選擇：

① 與授課老師重新預約其他上課日期

或

② 如無法配合其他日期，可申請該堂課程全額退費。

因授課老師因素造成之改期：

不計入學員免費改期次數，亦不因改期影響學員原有權益。

如因此造成無法於原課程 3 個月有效期限內完成上課，Rungo 將協助延長必要之履課期間。

十四、天災及不可抗力因素

如遇颱風、地震、政府公告停班停課、交通中斷、場地安全因素或其他不可抗力情況，導致課程無法依約進行，得視實際情況延期或取消。

因此產生之改期：

不計入學員免費改期次數。

Rungo 將依實際情況協助重新安排或辦理相關退款事宜。

十五、課程拍照與影像紀錄

Rungo 或授課老師可能於課程現場進行作品、教學環境及活動紀錄拍攝。

如拍攝內容涉及可辨識之學員本人，並預計使用於 Rungo 官網、Facebook、Instagram、YouTube 或其他公開品牌內容時，將依相關規定辦理。

如不希望本人可辨識影像公開使用，請於課程開始前主動告知。

教學內容拍攝與錄影

為尊重授課老師之教學內容、配方及智慧財產權：

學員是否可以拍照或錄製教學過程，由各課程授課老師決定。

未經授課老師同意，請勿自行錄製完整教學內容、講解過程、配方或其他課程資料。

十六、其他注意事項

課程進行期間，請遵守教室安全規範及設備使用方式。

個人手機、錢包、首飾及其他隨身物品，請自行妥善保管。

各課程因內容、材料及授課方式不同，如另有個別注意事項，以課程頁面及授課老師之行前通知為準。

報名前請再次確認

✓ 完成下單及付款後，再與授課老師預約上課時間

✓ 課程自完成付款日起 3 個月內有效

✓ 上課日期須經學員與授課老師雙方確認

✓ 每堂課可免費改期 1 次，須於上課日前 7 日（含）以上提出

✓ 改期不會重新計算 3 個月課程有效期限

✓ 建議上課前 10 分鐘抵達

✓ 課程原則上禁止攜伴及旁聽，親子課程除外

✓ 有食物過敏或特殊飲食需求，請於購買前主動確認

✓ 取消、退費及名額轉讓依本頁規定辦理

✓ 教學內容是否開放拍攝或錄影，由授課老師決定

✓ 個別課程如有特殊規定，以該課程頁面公告為準

如有任何課程、預約或特殊需求問題，請與我們聯繫。

Rungo 官方客服 LINE：@rungo

完整權利義務及相關責任規範，請參閱：
【Rungo 大聯盟課程服務條款】