Rungo收費實作課程報名與上課須知

Rungo收費實作課程採一對一預約教學。為維護學員權益、教學品質及場地安全,報名前請詳閱以下說明。完成下單付款,即表示已閱讀並同意本課程相關規定。

一、課程方式

  1. 收費實作課程採一對一授課,每堂課限一位學員參加。

  2. 課程由學員親自操作,授課老師將依學員的學習狀況,提供個別指導與操作協助。

  3. 各課程的教學內容、課程時間、費用、成品數量及適合程度,請以個別課程頁面的說明為準。

  4. 課程成品除課程頁面另有說明外,均由學員自行帶回。

二、購買與預約方式

  1. 學員須先於Rungo官方網站完成下單及付款。

  2. 收到訂單成立通知後,才算完成課程購買。

  3. 完成訂購後,會請授課老師與您聯繫並預約上課日期。

  4. 實際可預約的日期與時段,依授課老師的課程安排為準。

  5. 完成課程購買不代表特定日期已保留,須經學員與授課老師雙方確認後,預約才正式成立。

  6. 課程須於購買日起三個月內使用完畢。請預留與老師協調日期的時間,避免於期限屆滿前才提出預約。

  7. 逾期未完成預約或未使用課程者,視同放棄課程資格。

三、上課地點

本課程採一對一預約制,原則上於 Rungo走路有風國際有限公司總部辦公室 進行。

實際上課日期、時間、詳細地址及交通資訊,將於完成訂購並確認預約後,由Rungo另行提供上課通知;相關資訊亦可參考Rungo官方網站。

如因場地安排、設備維護、天候、不可抗力或其他特殊情形需要調整上課地點,Rungo將事先通知學員並完成確認。本課程目前不提供到府授課服務。

四、上課資格與攜伴規定

  1. 課程僅限完成報名的學員本人參加。

  2. 為維護一對一教學品質、場地安全及辦公空間秩序,禁止攜伴、旁聽或帶孩童進入教室。

  3. 陪同親友不得於Rungo總部辦公室或教學區內等候。

  4. 一般課程建議國中以上學員報名;個別課程如有年齡或程度限制,依課程頁面的說明為準。

  5. 未滿十八歲的學員,應先取得法定代理人同意後再行報名。

五、報到與遲到

  1. 請依約定時間準時上課,建議提前10至15分鐘抵達。

  2. 課程將依預約時間準時開始,不因學員遲到而延後結束。

  3. 如遲到時間超過整堂課程時間的三分之一,老師得基於操作流程及安全考量,判斷是否適合繼續進行課程。

  4. 未事先通知且未到課者,視同已使用該堂課程,恕不補課或退費。

六、課程改期

  1. 如需更改已確認的上課日期,請於上課日前七日聯繫授課老師或Rungo客服。

  2. 每堂課限免費更改上課日期一次。

  3. 更改後的上課日期,仍須安排在購買日起三個月的使用期限內。

  4. 新的上課日期須依授課老師可預約的時段重新安排,無法保證原本希望的日期仍有空檔。

  5. 上課日前未滿七日才提出改期,因老師已保留授課時間並準備材料,是否能夠更改日期,將由授課老師依實際備料及時間安排決定。

  6. 上課當日臨時取消或未到課,視同已使用該堂課程,恕不接受改期或補課。

七、取消與退費

尚未完成日期預約

學員完成購買後,如尚未與授課老師確認上課日期,可聯繫Rungo客服提出取消申請,退款方式依相關法令、原付款方式及金流機構作業規定辦理。

已完成日期預約

  1. 上課日前七日以上提出取消,可申請退還已付課程費用。

  2. 上課日前四至六日提出取消,退還課程費用70%。

  3. 上課日前一至三日提出取消,退還課程費用50%。

  4. 上課當日取消、未到課,或課程開始後中途退出,恕不退費。

  5. 如課程包含為學員特別準備的客製材料、專用工具或代購商品,且已於課程頁面事先載明,退款時得扣除已實際產生且無法取消的費用。

  6. 退款將退回原付款帳戶,實際入帳時間依銀行、信用卡公司或第三方金流機構的作業時間為準。

  7. 如相關法令另有強制規定,將優先依相關法令辦理。

八、課程名額轉讓

  1. 課程原則上限原報名學員本人使用,不得自行出售或轉讓。

  2. 如因特殊情況無法參加,需要由他人代為上課,請於上課日前七日聯繫授課老師或Rungo客服。

  3. 學員須提供代上課者的姓名、電話及必要聯絡資料,經確認後才能完成名額變更。

  4. 每筆訂單限更換學員一次,更換後不得再次轉讓。

  5. 如個別課程具有程度、年齡或其他參加限制,代上課者仍須符合課程條件。

九、主辦方改期或停課

  1. 如因授課老師臨時無法授課、場地設備故障或其他可歸責於主辦方的原因無法如期上課,Rungo將主動聯繫學員並協助重新安排日期。

  2. 若雙方無法重新約定上課日期,學員可申請退還該堂課程費用。

  3. 如遇颱風、地震、停電、傳染病、政府公告停班停課或其他不可抗力因素,課程將延期舉行。

  4. 延期後如無法配合新的上課日期,可選擇保留課程資格、重新預約或申請退費。

  5. Rungo不負擔學員因課程延期或取消所產生的交通、住宿及其他衍生費用。

十、實作與場地安全

  1. 烘焙課程可能使用攪拌機、烤箱、刀具及其他高溫或具有操作風險的器具,請依照老師指示操作。

  2. 未經授課老師同意,請勿自行啟動、拆卸或操作課程以外的設備。

  3. 建議穿著輕便服裝及包覆性鞋款;長髮請綁起,避免穿著拖鞋、寬鬆袖口或可能影響操作安全的服飾。

  4. 如有懷孕、行動不便、特殊疾病或其他可能影響操作安全的情況,請於報名前主動告知。

  5. 如有發燒、傳染性疾病或其他可能影響共同安全的情況,請勿勉強到課,並儘早聯繫授課老師。

  6. 上課場地已投保公共意外責任險,相關保障範圍依實際投保內容辦理。

  7. 學員如未遵從老師指示或擅自操作器具,因而造成自己、他人、場地或設備損害,將依實際責任歸屬處理。

十一、食材與過敏提醒

  1. 課程可能使用麩質、蛋、乳製品、堅果、芝麻、大豆及其他可能引發過敏的食材。

  2. 如有食物過敏、特殊飲食需求或宗教飲食限制,請於購買前先行詢問。

  3. 因課程配方及備料限制,不一定能更換或排除特定食材,請學員評估自身情況後再報名。

  4. 課程作品帶回後,請依老師說明妥善保存並儘早食用。

  5. 因個人運送、保存方式或放置時間不當而造成作品變質,Rungo與授課老師無法負相關責任。

十二、攝影與課程內容使用

  1. 學員可以拍攝自己的操作過程及完成作品,但不得妨礙老師授課。

  2. 未經授課老師及Rungo同意,不得全程錄音、錄影、直播或錄製完整教學流程。

  3. 課程講義、配方、影片及教學內容,僅供報名學員個人學習使用。

  4. 未經授權,不得將課程內容重製、公開傳播、轉售,或作為商業授課教材。

  5. Rungo可能於課程中拍攝活動紀錄,作為官網、社群平台及課程宣傳使用。

  6. 如不希望本人入鏡,請於上課前主動告知工作人員,我們將避免使用可辨識本人身分的正面影像。

十三、個人物品與環境維護

  1. 請自行保管手機、錢包及其他個人物品。

  2. 如有遺失或損壞,Rungo可協助尋找,但不負保管及賠償責任。

  3. 請配合老師指示維護場地整潔,並妥善使用共用器具及設備。

  4. 學員如有妨礙課程進行、危害場地安全、騷擾他人或不遵從安全指示的行為,Rungo得終止當次課程。

十四、其他說明

  1. 課程內容、材料、成品造型及操作方式,可能因季節、食材供應或現場情況進行必要調整,但不影響主要教學內容。

  2. 個別課程頁面的特別說明,視為本上課須知的一部分。

  3. 個別課程說明與本須知不同時,以個別課程頁面特別載明的內容為準;如與法令牴觸,則依法令規定辦理。

  4. Rungo保留調整課程內容及上課須知的權利;已完成購買的課程,原則上依下單當時所公告的內容辦理。

  5. 如有任何疑問,請於購買前洽詢Rungo客服。

客服LINE:@rungo